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上海闵行区探索试行防范电信网络诈骗“三大制度”见成效。去年以来，非接触式诈骗警情、接报、立案、案损数全部下降，打击、破案、止付、返赃数大幅提升，单笔成功劝阻金额最高达到710万元，今年以来，追赃挽损金额已超1200万元。

据上海市公安局新闻发言人办公室庄莉强警官介绍，闵行警方正在探索试行的“三大制度”分别是反诈联络员制度、反诈议事会制度和叠加劝阻制度。

反诈联络员制度坚持“从群众中来，到群众中去”，通过前期筛选，从反诈志愿者名单中邀请来自不同行业领域、不同年龄层次的代表担任“反诈联络员”。经过培训，他们立足各自的专业领域，通过生动形象的案例向周围群众讲述反诈故事。

去年6月起，反诈联络员制度在闵行区5家派出所试点，反诈联络员先后参与宣讲61次。其中颛桥派出所立案降幅明显，同比下降10.5%；金都派出所和吴泾派出所电诈类案损分别同比下降44.6%和25.9%。今年此项制度将在全域推广。

反诈议事会制度充分发挥人民群众智慧，将百姓参与融入反诈全过程，广泛听取群众意见和建议，让防范宣传更具生动性，更接地气。目前，闵行警方借力区党建服务中心平台，累计开展反诈议事会7场，征集各类意见建议67条，设置手机App反诈专栏、制作反诈宣传“勾选单”等意见已被采纳。

闵行警方还以上海市反诈中心叠加劝阻机制为指引，提升重复预警人员劝阻等级，在接警民警上门劝阻的基础上，指派专人提前介入重复预警警情的分析研判和上门劝阻。今年以来，警方先后梳理出20名具有高风险特征且异常“固执”的潜在被害人，通过专人负责、解读剖析等方式对当事人及其家属持续开展防范宣传，成功完成劝阻、避免损失130余万元。

在此基础上，闵行警方还组建“反诈宣导队”，协助警方上门精准劝阻。目前已经在虹桥、梅陇、马桥、杜行等派出所试点，通过这支专业反诈志愿者队伍，探索劝阻更专业、降发案更有效、降案损更显著的工作模式。

今年2月3日，梅陇派出所的“反诈宣导队”队员李海生上门劝阻一位投资理财诈骗的潜在被害人，通过长达1个小时的防范宣传成功避免损失25万元。据统计，今年“反诈宣导队”已经成功劝阻诈骗案件21起，避免群众损失280余万元。

新民晚报记者 潘高峰