原标题：不负新时代 奋斗正当时——迈向广州南沙政务高质量发展新征程

一年之计在于春，开局起势见精神。作为区委区政府服务企业和群众的重要平台和扎根一线的服务型窗口单位，广州南沙政务服务中心始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，生机勃勃、奋跃而上，为企业和群众提供暖心、便捷、高效的办事体验。春已至，花正开，正是春暖赏花时，让我们随着镜头来场政务中心之旅吧！

优化办事环境，为高质量发展添砖加瓦

(资料图片仅供参考)

中心对外服务大厅占地面积6439平方米，进驻了全区具有行政审批业务的职能部门以及海关等垂管单位共36个，设置76个服务窗口，可综合办理区内涉及商事登记、税务办理、通关贸易、经营服务、建设工程、公安出入境及户政等1311个行政许可类和个人服务类事项。

同时，大厅还为“老弱病残孕”等特殊群体设置了学雷锋志愿服务站、独立母婴室、无障碍柜台、手语翻译服务、“绿色通道”优先服务窗口等软硬件配套设施，让政务服务“有爱无碍”。

推进智慧服务，为高质量发展助力增效

为推进互联网+政务服务改革，提升办事效能，中心创新打造“智能办理”、“智能数据”、“智能引导”、“智能认证”、“智慧考勤”的“4+1”智能政务管理体系，从根本上打破地址、数据的壁垒，塑造更精细、更灵活的数字化政府。

全国首推元宇宙政务服务大厅，基于高精度三维重建技术，对政务大厅进行实体1:1比例镜像打造，率先上线实景应用、云窗口“一对一”实时视频客服、“港澳身边办”等功能，享受沉浸式政务服务交互体验。

全国首创“微警认证”政务应用，可办理847个区级政务事项。通过“微警”微信小程序即可完成远程授权认证，实现“随时随地，刷脸办事”。

推出“智能刷脸办政务，智慧监督在线行”服务，将AI人脸识别技术、大数据分析与智慧政务相结合，从预约取号、指引办理到监督评价的实现全流程闭环管理。

搭建全国首个政务大厅实景导航系统“智慧信标导航”，通过部署蓝牙信标和依托识路智能导航平台，为群众提供语音交互导航、智能实时导航、AR实景导航、多人位置共享等多样化导航服务。

聚焦融合建设，为高质量发展出新出彩

一直以来，政务中心将创新融合作为政务服务领域的强引擎，依托南沙区位优势和粤港澳良好合作基础，积极探索前途广阔、前景动人的政务服务新路径，搭建了“三平台二中心”（大湾区国际人才一站式服务平台、大湾区（广东）国际人才驿站、大湾区职称和职业资格业务一站式服务平台、南沙政务港澳服务中心、广州移民事务服务中心南沙分中心），为各类国际人才提供“一站式”综合性政务服务，助力南沙建设粤港澳大湾区标杆大厅。

击鼓催征，捷报频传。近年来，中心先后获得“全国工人先锋号”、“全国巾帼文明岗”、“广东省巾帼文明岗”、“广东省三八红旗集体”等19项荣誉称号。截至目前，已累计推出33项政务服务创新经验和创新案例，其中31项在全省、全市复制推广，处处勃发走在前列、当好示范的新时代广东气象。

春风浩荡开胜景，扬帆破浪正当时。2023年是踏上新征程的开耕之年，广州南沙政务服务中心将以高质量发展为牵引，抢抓《南沙方案》历史机遇，全力以赴狠抓各项任务落地，提起服务高效之笔，饱蘸营商环境之墨，把手中的“施工图”转为大地的“实景图”，让春天播下的种子转化为高质量发展的累累硕果，打造更多可复制可推广的“南沙样本”！（俞启明）